Contrats de maintenance -TIAMP

Les contrats de maintenance sont gérés sous forme d’une intervention dans un marché global pour tout le service , marché quine sera pas nominatif .

Exemple LA003 - Contrat Maintenance ST 36

Le marché aura les spécifications suivantes :

Type de travaux = Maintenance
Type de marché = Contrat de maintenance

Création d’un contrat de maintenance

Il sera nominatif et par client

Il faut se positionner sur le marché puis aller dans l’onglet Interventions , Bouton en forme de Crayon

La fenêtre de création d’intervention s’ouvre et les champs en rouge sont obligatoires

Libellé intervention = NOM CLIENT + CONTRAT DE MAINTENANCE A PRECISER
Type d’intervention : METTRE IMPÉRATIVEMENT Maintenance
Client : le vrai client avec qui on a signé le contrat de maintenance
Adresse : l’adresse d’exécution du contrat de maintenance
Référence OS et Montant OS : référence du contrat de maintenance et le montant global

Les contacts site et locataire ne sont pas obligatoires dans le cadre des contrats de maintenance : on s’en sert lorsqu’on intervient chez des bailleurs sociaux avec un contact sur site qui est le gardien et un locataire

Laisser cocher Facturable puis bouton Créer

Onglet Général Intervention

Dans la fiche intervention, on retrouvera dans l’onglet Général les informations saisies lors de la création : on peut les modifier ou les compléter

La date de début des travaux devra être indiquée

Onglet Contrat Intervention

C’est dans cet onglet qu’il faudra renseigner les informations contractuelles :

Onglet Facturation Intervention

La facturation du contrat se fera par cet onglet sans clôturer l’intervention jusqu’à la dernière facture

NE SURTOUT PAS COCHER “ cette facture clôt l’intervention”

Après avoir cliqué sur le bouton Créer , un message d’erreur apparaîtra pour indiquer que le facture est à 0 .

Aller dans l’onglet Détail, colonne Prix Unitaire et saisir le montant à facturer pour la période

Puis les Editions /Facture Intervention