Magellan - Mettre mon intervention en A suivre

On doit mettre une intervention en A suivre lorsqu'une replanification est nécessaire : l'intervention ne peut être terminée aujourd'hui.

Les raisons pour mettre A suivre :

  • Pas d'accès : nous avions pris Rendez-vous avec le locataire du 1er étage pour une recherche de fuite au rez-de-chaussée et on s'aperçoit qu'il faut aller au 2eme étage et le locataire n'est pas là et on n'avait pas pris RDV avec lui

  • Technicien supplémentaire : nous sommes seuls sur l'intervention et il faut être 2 pour la faire

  • Matériel spécifique : nous n'avons pas pris le bonne taille ou bon matériel et le fournisseur d'à côté ne l'a pas en stock : il faut que le chargé d'affaires passe une commande fournisseur qui nécessite au minimum un délai de 24h pour la livraison

  • Devis A suivre : nous avons été sollicités pour une recherche de fuite qu'on a trouvée et colmatée mais la réparation définitive nécessite des travaux importants après acceptation d'un devis qui sera envoyé par le chargé d'affaire sur la base de notre compte rendu

  • Arrêts de travail :

    • Problème personnel : enfant/femme malade

    • Maladie : début de gastro/ grippe etc.

    • Accident de travail : chute, coupure etc.

  • Autres : Droits de retraits, le locataire devient agressif , on arrive dans une pièce très insalubre

 

Pour faire A SUIVRE

 

Appuyer sur Valider comme quand on clôture inter en cours

                                     

 

L'intervention s'affichera en rouge