Magellan - Avis de passage

On met un Avis de passage dans les cas suivants :

• Nous sommes arrivés sur le lieu d'intervention dans le créneau de rendez-vous : matin ou après-midi et on sonne à l'interphone , personne ne répond, on appelle sur le téléphone , personne ne répond

• Nous sommes arrivés sur lieu d'intervention, c'est un mineur qui nous ouvre et il est seul dans l'appartement , ON NE RENTRE PAS DANS UN APPARTEMENT AVEC UN MINEUR SEUL

• Nous sommes arrivés sur le lieu d'intervention, le locataire est alcoolisé/agressif/ appartement très insalubre , vous ne vous sentez pas en sécurité

Une photo sera obligatoire en cas de litige avec le client : prendre une photo de la porte de l'immeuble, appartement, quelque chose qui prouve notre présence sur le lieu d'intervention

Mon intervention s'affiche en rouge

10 min après avoir clôturé, un sms est envoyé au locataire ainsi qu'un émail au gardien et émetteur de de la demande d'intervention.

En aucun cas , on ne peut émettre un avis de passage le matin pour une intervention prévue l'après-midi