Quantités non prises en compte dans un devis
1) Prendre la main sur le poste
2) Vérifier si la personne travaille sur CITRIX et observer les anomalies
=> Si l'utilisateur travaille sous CITRIX : allumer une session sur server 27 avec les initiales de l'utilisateur (travailler sur son compte)
et vérifier si cette erreur se renouvelle sur le server 27.
a) Si l'erreur se retrouve sur SV 27, en parler à Julien
b) Si l'erreur ne se retrouve pas sur SV 27, transmettre le ticket à sinfo et expliquer le test à Damien