Magellan_Cockpit_Calendar

Jul 4, 2023

Un nouvel onglet existe maintenant sur l’application Magellan : Cockpit.

Présentation du cockpit

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Vue du Cockpit

Le cockpit est une interface qui permet depuis l’outil Calendar de visualiser, sous forme de Donuts, le stock d’interventions suivant plusieurs critères comme par exemple les statuts, et d’y affecter des filtres.
Il permet également d’accéder aux activités du Calendar, filtrées, depuis la vue du Cockpit, par un simple clic sur le stock représenté.

Le Cockpit permet de filtrer le résultat sur des critères présélectionnés : Organisation (c’est le Service Travaux), Client, Marché, Chargé d’Affaires (à venir).

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Le filtre “Marché” ne peut être sélectionné qu’après avoir sélectionné le filtre “Client”.

• Les stocks d’interventions sont représentés par des Donuts.

• Chaque donut peut représenter un ou plusieurs éléments.

• Les éléments représentés sur un seul donut partagent la même famille de critères.

Utilisateurs Clés

• Equipe planification

• Responsables d’affaires

• Equipe Facturation

• GST, RST/DST et DA

Composantes du cockpit

La vue du Cockpit est commune à tous les utilisateurs.

Les filtres de la vue principale ne sont pas personnalisables.

Le Cockpit est composé de plusieurs cartes (cadres) pour répondre à tous les utilisateurs.

Les cartes actuelles peuvent évoluer selon les retours des utilisateurs.

A l’heure de la rédaction de ce document, il y a six cartes :

• Synthèse Interventions par Périmètre

• A planifier

• En attente de replanification

• Retards

• Exécution

• Facturation

Carte : Synthèse Interventions par Périmètre

Cette carte représente le stock global à jour, en temps réel, des dix huit statuts de Magellan.

Ils sont répartis sur 3 Donuts :

• Planification : Initiale, Projetée, Planifiée, Confirmée, Avis de Passage, En attente, A suivre.

• Exécution : En route, Commencée, En pause, Terminée, Chiffrage, En attente OS

• Facturation : A facturer, Facturée, Réglée, Facture anticipée, Annulée

Les trois Donuts de cette cartes sont éclatés sur les cartes suivantes : A planifier, En attente de replanification, Exécution, Facturation.

Carte : Retards

Cette carte représente des stocks d’interventions en particulier, avec des filtres pour mettre en évidence des points de vigilance particuliers.

• Planifiées/confirmées non démarrées : Le stock des interventions en statut “Confirmée” ou “Planifiée” avec une date antérieure à la date du jour.

• Hors Délai Engagement Client : ce sont les interventions en statut “En attente”, “Projetée” ou “Planifiée” dont la date de fin de SLA est dépassée de plus de 3 jours.

• Démarrées non clôturées : ce sont les interventions en statut “En route”, “Commencée” ou “En pause” depuis plus d’un jour.

• En attente OS > 15 j : Ce sont les interventions en statut “En attente OS” depuis plus de 15 j.

Utilisation du Cockpit

• Pour visualiser le stock de son service de travaux, il faut bien évidemment se connecter à Magellan en sélectionnant le code de son ST.

• Passer la souris sur un élément pour afficher le nom et la valeur du stock représentée.

Les couleurs respectent le code couleur de l’application Magellan.

• En cliquant sur un élément (une part de Donut), l’outil ouvre l’Onglet “Calendrier” filtrées sur les activités représentées par les l'élément en question.

Un indice visuel permet de savoir si la vue de l’onglet “Calendrier” est filtrée selon le Cockpit.