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→ Réservés aux Ressources Humaines : cette branches est exclusivement destinées aux demandes en provenance des membres des RH
45- Création de la demande après avoir cliqué sur une des branches (dans l'exemple on prendra la branche "Question RH")
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→ En cliquant sur "Créer", votre demande est transmise aux personnes concernées et un numéro de ticket est ouvert
6 - Base de connaissances / modes opératoires
En tapant des "mots clés" dans le champ Résumé, vous aurait une liste de modes opératoires qui s'affichera automatiquement
→ ci dessous en tapant "congés", le mode opératoire "Saisie des congés payés (CP )" s'est affiché sur la droite => il suffit alors de cliquer dessus pour y accéder
De la même façon, vous pouvez accéder à des modes opératoires en tapant des mots clés dans le champ "Recherche" situé au dessus de l'ensemble des branches du support Horus
Ici nous reprenons l'exemple du mot clé "congés"
