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Légende

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Contexte

Vous souhaitez regrouper plusieurs devis TS / TM dans des OS et les faire s'afficher sur votre situation / DGD

...

A l'édition de la situation, le résultat est le suivant :

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(avertissement) Si vous constatez à l'édition de la situation / DGD que certains OS sont avec la mention "En attente de régul." comme dans l'exemple ci-dessous


Il peut y avoir 2 explications à cela :

1- Le montant en attente de régul. correspond à  des devis non associés à des OS
2- Des codes d'OS identiques ont été attribués à plusieurs OS => la fonction n'a donc pas pu correctement associer les devis à des codes OS

(ampoule) Vous pouvez constater l'absence d'OS associé à un devis TS en allant sur l'onglet DÉTAIL  de votre situation / DGD  puis en cliquant sur l'icône Image Modified de votre devis TS / TM Image Modified
Si vous constatez qu'aucun des code OS n'est associé dans le champ OS de l'encadré "Ordre de service" alors il faut saisir un OS pour ce devis (si besoin) ou ressaisir correctement le Code OS dans l'onglet Image Modified du marché

Image Modified

(étoile) SOLUTION

  1. Saisir un OS dans l'onglet du marché

OU BIEN

  1. Supprimer les lignes d'OS avec des codes identiques dans  l'onglet Image Modified du marché
  2. Ressaisir correctement les OS avec des codes uniques
  3. Régénérer la situation / DGD
  4. Aller sur l'onglet DÉTAIL  de votre situation / DGD  puis en cliquant sur l'icône Image Modified de votre devis TS / TM Image Modified

    Image Modified

  5. Sélectionner, dans le champ OS de l'encadré "Ordre de service", le code OS unique ressaisi

    Image Modified
Développer
titleChatbot Coyote


Astuce
titlechatbot.question


Comment créer un ordre de service ?

Comment intégrer des devis dans un ordre de service ?