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Sommaire

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Interception 

  • Décrocher le combiné et faites *01 puis appuyer sur la flèche de droite.

Transfert direct 

  • En cours d’appel appuyer sur la touche    et composer le numéro du destinataire puis Appuyer sur la touche   .


Transfert conditionnel 

  • En cours d’appel appuyer sur la touche     puis composer le numéro du destinataire puis  appuyer sur la flèche de droite puis prévenir le destinataire de l’appel enfin appuyer sur la touche     pour transfert enfin raccrocher votre combiné.


Journal d'appels

  • Appuyer sur la touche        puis faire défiler avec les flèches hautes et bas enfin appuyer sur la touche      pour sortir.

Gestion double appels

  • Lorsque vous êtes en ligne sur la touche          , lors d’un double appel la touche      clignote. Appuyer sur la touche      et prendre l’appel. Appuyer sur la touche    pour reprendre l’appel.


Demande de rappel 

  • Lorsque le correspondant est déjà en ligne, appuyer la touche N°4 puis Rappel.

Mise en attente

  • Pour mettre en attente un correspondant, appuyer sur la touche la touche    . Pour reprendre l’appel appuyer sur la même touche   .

Coupure de micro 

  • Pour couper le micro, appuyer sur la touche    qui s’allume.

Réglage de sonnerie

  • Appuyer sur la touche   puis composez sur le clavier 111 puis utilisez les flèches haut et bas pour sélectionner enfin appuyer sur la flèche de droite pour valider.


Effacer une touche programmée 

  • Appuyer sur la touche  et composer sur le clavier 13 puis sélectionnez la touche (N°18 ou N°19) programmable.


Programmation de touches(les touches N°18 et N°19 sont programmables)


Plusieurs types de programmation sont possibles :

  1.  Interception des lignes du service : 

    Appuyer par exemple sur la touche N°18 ou la touche N°19 composer *01 puis  sauvegarder. Ainsi pour intercepter des lignes du service, appuyer sur la touche programmée.

  2. Numéro rapide : 
    Appuyer par exemple sur la touche N°18 ou la touche N°19, composer le numéro de la ligne puis sauvegarder. Ainsi pour appeler cette ligne appuyer sur la touche programmée.

Gestion des renvois 

  • Renvoi immédiat composer *21 suivi du numéro souhaité.  Pour annuler composer #21.
  • Renvoi sur non réponse composer *22 suivi du numéro souhaité. Pour annuler composer #22. 

  • Renvoi sur occupation  composer *23 suivi du numéro souhaité. Pour annuler composer #23.

NB : Pour renvoyer vers un numéro externe, faites précéder le numéro du 0.

Conférence 

Composez le numéro d’appel du premier correspondant puis appuyer sur la touche    puis composez le numéro d’appel du 2ème correspondant enfin appuyer sur la flèche de droite. (Le 1er correspondant est mis en attente) enfin si le 2ème  correspondant répond, annoncez-lui la conférence. Appuyer de nouveau sur la touche   .

...

Sélectionnez un interlocuteur avec les touches de navigation et appuyer sur la touche Ecran Sortir. La  communication avec le correspondant sélectionné est interrompue.

Collaborateurs itinérants

Vous avez la possibilité depuis n’importe quel téléphone de récupérer votre ligne en déloguant le téléphone et en vous loguant avec votre numéro.

  • Déloguer un téléphone : Faites #44 puis appuyer sur la touche flèche droite.
  • Loguer un téléphone : Le téléphone affiche « sans abonné ».Appuyer sur la touche N°4 (avec le voyant rouge) puis composer le numéro interne puis appuyer sur la touche Flèche du bas puis composer 0000 enfin appuyer sur la touche Flèche du bas.

Anomalies 

Quand le téléphone affiche sans abonné loguez-vous, Quand le téléphone affiche sans service, contacter le service informatique.

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